Verzend & retourbeleid

Verzendtermijn
We streven ernaar dat alle orders binnen 3 werkdagen in huis zijn. Wanneer we werken met een pre-sale, geven we op productpagina’s aan wat de verwachte levertijden van het desbetreffende product zullen zijn.

Verzendkosten Nederland
We bezorgen gratis bij bestellingen vanaf €9.9,00 incl. BTW
Verzendkosten België
We bezorgen gratis bij bestellingen vanaf €9.9,00 incl. BTW
Verzendkosten overige landen
Verzendkosten bedragen €9.9 voor alle bestellingen
Retourbeleid
We hanteren een bedenktermijn van 30 dagen voor particuliere klanten. Dit termijn gaat in vanaf het moment dat het product ontvangen is.
Het retourneren van aangebroken producten is uitgesloten.
De verzendkosten voor het retourneren van het product komen voor rekening van de klant.
Indien je de producten wilt retourneren, zorg dan dat je jouw order- & verzendbevestiging geprint meestuurt.
Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht. De producten voor zakelijke klanten zijn op maat ontwikkeld en kunnen niet teruggenomen worden door icigo.shop.
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen vanaf de datum waarop de klant heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht. icigo.shop is gerechtigd de terugbetaling uit te stellen totdat icigo.shop het product retour heeft ontvangen of totdat de klant een bewijs van retourzending heeft ingediend.
Voor de terugbetaling gebruikt icigo.shop hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt, tenzij de klant instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de klant.
Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de klant zelf is de klant aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
De klant kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door icigo.shop niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.